Geri Ödeme ve İade Politikası
Geri Ödeme ve İade Politikası
Palyaço hizmetleri olarak, müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Ancak, bazı durumlarda bir hizmetten memnun olmayabilir veya istenmeyen bir durumla karşılaşabilirsiniz. İşte bu gibi durumlar için geri ödeme ve iade politikamız:
Geri Ödeme Koşulları:
Hizmetin Tamamlanmamış Olması: Bir hizmet tamamlanmadan önce iptal edilirse, müşteriye ödeme tam olarak iade edilir.
İstisnai Durumlar: Müşterinin memnuniyetsizliğinden kaynaklanan durumlarda, geri ödeme yapılabilir. Ancak, bu durumlar özel olarak incelenir ve karara bağlanır.
İade Koşulları:
Hizmetin Alınmamış Olması: Hizmet henüz gerçekleşmemiş veya başlamamışsa, müşteriye iade yapılmaktadır.
İstisnai Durumlar: Hizmetin belirli bir tarihte gerçekleşmesi gerekiyorsa ve müşteri bu tarihte hizmeti alamamışsa, iade işlemi yapılabilir. Ancak, bu durumlar özel olarak incelenir ve karara bağlanır.
Geri Ödeme ve İade Süreci:
Başvuru: Geri ödeme veya iade talebinde bulunmak için, [destek e-postası/adresi] adresine başvuruda bulunmanız gerekmektedir. Başvurunuzun detaylarını içermesi önemlidir.
İnceleme: Talebiniz alındıktan sonra, durumu değerlendirmek ve gereken adımları belirlemek için bir inceleme yapılacaktır.
Geri Ödeme veya İade: İnceleme sonucunda uygun görülmesi halinde, geri ödeme veya iade işlemi yapılacaktır. Bu işlem genellikle ödemenin yapıldığı yönteme göre gerçekleştirilir.
İade Edilemeyen Durumlar:
Hizmetin Tamamlanmış Olması: Bir hizmet tamamlandıktan sonra geri ödeme veya iade talebi kabul edilmez.
Belirli Süre Sonra Yapılan Talepler: Hizmetin alındıktan veya gerçekleştirildikten belirli bir süre sonra yapılan geri ödeme veya iade talepleri değerlendirilmez.
İletişim:
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. [İletişim Bilgileri]
Bu geri ödeme ve iade politikası [tarih] tarihinde yürürlüğe girmiştir ve palyaço hizmetleri kullanıcıları için geçerlidir.